TỔ CÔNG TÁC LƯU ĐỘNG XÃ ĐĂK LONG HỖ TRỢ NGƯỜI DÂN THÔN ĐĂK ÔN THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Thực hiện Kế hoạch số 149/KH-UBND ngày 08/7/2026 của UBND xã Đăk Long về triển khai công tác lưu động hướng dẫn, hỗ trợ, tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân trên địa bàn xã, sáng ngày 04/9/2026 Tổ công tác lưu động xã Đăk Long đã tổ chức đợt làm việc tại Hội trường thôn Đăk Ôn.

Tham dự và trực tiếp chỉ đạo buổi làm việc có đồng chí Hoàng Thị Thủy ĐUV, Phó Chủ tịch UBND xã Đăk Long; cùng dự có các thành viên Tổ công tác lưu động theo Quyết định số 376/QĐ-UBND, đại diện các ban ngành, đoàn thể xã và đông đảo bà con Nhân dân thôn Đăk Ôn.

Quang cảnh buổi làm việc của Tổ công tác lưu động tại Hội trường thôn Đăk Ôn

Cán bộ Tổ công tác hướng dẫn, hỗ trợ người cao tuổi thực hiện thủ tục hành chính

Kết quả, Tổ công tác đã trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân thôn Đăk Ôn thực hiện thủ tục hành chính với tổng số 22 hồ sơ; trong đó hướng dẫn, hỗ trợ người dân trực tiếp thao tác 17 hồ sơ, tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả ngay tại chỗ 05 hồ sơ. Kết quả cụ thể theo từng lĩnh vực như sau:

- Lĩnh vực Tư pháp - Hộ tịch: 02 hồ sơ, được hướng dẫn, hỗ trợ hoàn thiện thủ tục.

- Lĩnh vực đất đai: 05 hồ sơ, được hướng dẫn, hỗ trợ về thành phần, trình tự thực hiện.

- Hướng dẫn cài đặt, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2, đăng ký lưu trú, tạm trú: 05 hồ sơ, được tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả ngay tại chỗ.

- Lĩnh vực Bảo trợ xã hội: 10 hồ sơ, được hướng dẫn, hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ đề nghị hưởng chính sách trợ cấp xã hội.

Tổ công tác đã tăng cường hình thức hướng dẫn “cầm tay chỉ việc”, bố trí cán bộ ngồi cùng, hướng dẫn trực tiếp để người dân thao tác trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và ứng dụng định danh điện tử VneID; giúp bà con dần làm quen và có thể tự thực hiện các dịch vụ công trực tuyến trong những lần sau.

Cán bộ Công an xã trực tiếp hướng dẫn người dân đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID

Người dân được cán bộ hướng dẫn thao tác trực tiếp trên thiết bị, từng bước làm quen với dịch vụ công trực tuyến

Phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc, đồng chí Hoàng Thị Thủy - ĐUV, Phó Chủ tịch UBND xã ghi nhận, biểu dương tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy của Tổ công tác lưu động; đồng thời đề nghị các thành viên Tổ tiếp tục duy trì cách làm “cầm tay chỉ việc”, kiên trì hướng dẫn để người dân từng bước tự thực hiện được các dịch vụ công trực tuyến; quan tâm hỗ trợ đối với người cao tuổi, người yếu thế, đồng bào dân tộc thiểu số; kịp thời tổng hợp khó khăn, vướng mắc của người dân để tham mưu UBND xã chỉ đạo giải quyết.

Cán bộ Tổ công tác kiểm tra, đối chiếu giấy tờ, hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ

Đợt công tác lưu động tại thôn Đăk Ôn tiếp tục khẳng định hiệu quả của mô hình đưa dịch vụ công đến gần với người dân, giúp bà con tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời từng bước nâng cao kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số và cải cách hành chính trên địa bàn xã.

Thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đăk Long tiếp tục phối hợp với Tổ công tác lưu động tổ chức các đợt làm việc tại các thôn còn lại trên địa bàn xã theo Kế hoạch số 149/KH-UBND, đưa dịch vụ công đến gần hơn với người dân.